Réponse aux prospects et prise de rendez-vous 24/7
Le client qui vous écrit à 23h ne va plus voir ailleurs.
Un message qui tombe le soir ou le dimanche reçoit une réponse tout de suite. Vos disponibilités, vos tarifs, la réservation d’une séance d’essai : tout se gère sans vous. Le premier échange humain, vous le gardez, mais le prospect est déjà à votre agenda quand vous reprenez votre téléphone.
Merci, c’est noté.
On revient vers vous sous 24h pour caler votre audit. À très vite.
Un prospect motivé reste motivé une demi-heure
Quelqu’un tombe sur votre profil Instagram à 23h, prêt à se remettre au sport. Il vous envoie un message. S’il n’a pas de réponse dans la demi-heure, il écrit au coach suivant, puis à un troisième. Demain matin, quand vous voyez son message, il s’est déjà engagé ailleurs. Vous n’avez rien fait de mal. Vous étiez juste en séance, ou couché.
Le problème n’est pas votre motivation à répondre, c’est l’horaire. Les gens cherchent un coach quand ils ont une minute, souvent tard. Et la concurrence n’est qu’à un message de distance.
Une vraie conversation, pas un répondeur
L’assistant comprend la demande, pose les bonnes questions sur l’objectif et les disponibilités, propose un créneau d’essai et le confirme. Vous recevez ensuite un prospect déjà qualifié, avec son besoin résumé, et vous prenez le relais pour le vrai premier contact. La friction d’avant l’appel disparaît, votre rôle reste entier.
- Il répond sur votre site, en DM Instagram, ou par WhatsApp.
- Il qualifie l’objectif : remise en forme, perte de poids, préparation.
- Il propose un créneau d’essai et vous prévient une fois réservé.
des Français ont déjà réservé un rendez-vous en ligne. Réserver une séance d’essai n’est plus une barrière pour vos prospects.
des moins de 35 ans réservent en ligne régulièrement. Votre cible cherche surtout à éviter le coup de fil.
Personne ne signe avec un robot, et ce n’est pas le but. L’assistant accueille, renseigne et cale un essai. Le moment où vous vous rencontrez vraiment, lui, reste entre vous et votre futur client. On enlève l’attente, pas l’humain.
Combien de prospects du soir ne reverrez-vous jamais ?
On regarde d’où viennent vos demandes et comment elles arrivent, et on met en place une réponse qui ne dort jamais. 30 minutes, sans engagement.
Merci, c’est noté.
On revient vers vous sous 24h pour caler votre audit. À très vite.